Derecho de acceso o información: Toda persona natural tiene derecho a exigir de SERNAC, información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
Derecho de rectificación o modificación: Toda persona tiene derecho a exigir que los datos que sean erróneos, inexactos, equívocos o incompletos, se modifiquen, siempre que se acredite debidamente cualquiera de dichas circunstancias y se indique con claridad la corrección solicitada.
Derecho de cancelación o eliminación: Toda persona tiene derecho a exigir que se eliminen aquellos datos cuyo almacenamiento carece de fundamento legal; se encuentren caducos; los haya proporcionado voluntariamente; o ellos se utilicen para comunicaciones de carácter comercial y el titular no desee seguir figurando en el registro de datos.
Derecho de oposición: Toda persona tiene derecho a oponerse a la utilización de sus datos personales con fines de publicidad, investigación de mercado o encuestas de opinión.
Derecho de bloqueo: Toda persona tiene derecho a exigir la suspensión temporal de cualquier operación de tratamiento de datos cuando su exactitud no pueda ser establecida o su vigencia sea dudosa, en los escenarios en que no corresponda la eliminación. También procede cuando el titular ha proporcionado al SERNAC voluntariamente sus datos personales o ellos se usen para comunicaciones comerciales y no desee continuar figurando en el registro respectivo. Conforme a este derecho, un titular podría requerir el bloqueo de sus datos personales que consten en una decisión o resolución del SERNAC que haya sido publicada, para el efecto de que esos datos dejen de publicarse y ser comunicados a terceros.
A quien va dirigido: Este procedimiento aplicará a todo ejercicio de Derechos ARCO realizado ante SERNAC, respecto de datos personales que éste trata en calidad de responsable, por sí o por intermedio de terceros mandatarios, y ya sea que estos datos pertenezcan a los usuarios del SERNAC, sus funcionarios, o cualquier otra clase de titulares.
Requisitos: Clave Única y documento que acredite representación legal, en caso de que corresponda.