MENSAJE IMPORTANTE PARA LOS USUARIOS: "ESTE SITIO ES UNA PLATAFORMA DE PRUEBAS, NO ES PARA REALIZAR TRÁMITES REALES. SI DESEA REALIZAR UN TRÁMITE, VISITE LOS SITIOS OFICIALES DE LA INSTITUCIÓN.

INGRESO DE RECLAMOS


Este trámite pretende establecer un canal de comunicación directa entre el ciudadano/a y la Ilustre Municipalidad de San Antonio, en donde el usuario/a puede ingresar un reclamo con el fin de dar a conocer sus inquietudes y expresar su molestia o disconformidad por alguna situación que considere irregular.

Consideraciones del trámite online:

  • No existen costos asociados a este trámite.
  • Para realizar este trámite online debe ingresar con su Clave Única.
  • Si cuenta con un algún documento que pueda fundamentar su trámite (ejemplo una carta, acta de reunión, imágenes en pdf, etc.), se permite subir un único archivo en los siguientes formatos: pdf - doc - docx - xls – xlsx (tamaño máximo 10 megas por archivo).

Consideraciones del trámite presencial:

  • No existen costos asociados a este trámite.
  • Dirigirse a los módulos de la OIRS, ubicados ingresando al Municipio a mano derecha (módulo 1) en la Avenida Barros Luco 1881.
  • Se ingresará su solicitud y obtendrá un comprobante de ingreso (de respaldo). 
  • En caso de presentar una carta, ésta se podrá adjuntar a la misma solicitud.